jetbuz গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। jetbuz কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — তার পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া হলো।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
তথ্য সংগ্রহ
jetbuz প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপদ রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহার করি। ব্রাউজিং ডেটা এবং ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগ্রহিত তথ্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে আমরা তথ্য বিশ্লেষণ করি। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে লগ ডেটা ব্যবহার করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতেও তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করি না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
jetbuz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ধরনের কোনো শেয়ারিং ঘটলে আমরা আপনাকে যথাসম্ভব আগেই জানানোর চেষ্টা করি। আমাদের সকল অংশীদার বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন স্তরে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে বহু-স্তরীয় প্রমাণীকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিরবচ্ছিন্নভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় যাতে কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করা যায়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততার সাথে সূচিত করব।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে পারি। বিপণন যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করার সুবিধা যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে। আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। jetbuz আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয় এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করে।
কুকি নীতি
jetbuz ওয়েবসাইট সুষ্ঠু কার্যক্রম পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে। সেশন কুকি লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের সাইটের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা কোনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।
নীতি পরিবর্তন
jetbuz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। পূর্ববর্তী নীতির সংস্করণও অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। jetbuz সবসময় আপনার পাশে থাকে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সপ্তাহের সাত দিন সহায়তা প্রদান করে থাকে।